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立理资料库，方便管理人员借阅;94、酒店有原材料采质量控制系统，且有效运;95、酒店与相关供应商保持良好的合作关系;96、酒店能够有效挖掘和宣传当地和本酒店历史与文化内涵，提升酒店影响;97、酒店入企业形象识别系统()并有效传;98、酒店各区域色彩协调和谐，给人以视

相。今年最有影响力的约谈自然是国旅游局责成江苏旅游对同程一元门票和途牛元出境游的约谈，途牛426日还国旅游局二约谈在对旅游市场的动监管中，国家旅游局强调将旅游电商纳入业监范畴这意味在未来一段时间内(在线旅游)将成为重点监管象。相对应的则，无论是

南省旅游饭店协会发严声明称，去儿网在没有得到相关湖南酒店任何可的前提下，单方面实房5折促，属单方恶意违为。湖200多酒店停止向去哪儿网供应房源。继众信“屠牛华住战三大、酒店抵制去儿网的酒5折活动的戏码后，此前直沉默的艺龙也布加入阵营。在线旅游市场。

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要的改进。同时，组织员工通过质量管理知识竞赛、服务例评合理化建等各类特色鲜明的活动，丰富活动内容，进一步发100条的指作用酒店质量理部门要以100条充实和完善酒店的质量查范和体系，有效提升酒店运营质量，提高满意度。四、开展质量理主活，结经验，推广典型

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